Häufig gestellte Fragen

Eternos ist eine private digitale Gedenkseite, auf der Familie und Freunde das Leben eines Menschen auf einer gemeinsamen Zeitleiste feiern. Jede Person fügt hinzu, woran sie sich erinnert: Geschichten, Fotos und Meilensteine. Zusammen ergeben sie das Porträt eines Lebens.

Beginnen Sie mit dem Namen der Person, die Sie feiern möchten, ihrem Foto, den Geburts- und Todesjahren und der Stadt, in der die Person lebte. Fügen Sie dann Ihre erste Erinnerung hinzu: eine Geschichte, ein Foto oder einen Meilenstein. Wenn Sie bereit sind, können Sie die Gedenkseite aktivieren und Familie und Freunde einladen, ihre eigenen Erinnerungen beizutragen.

Gedenkseiten kosten €19,99 pro Jahr. Das hält die Gedenkseite aktiv und ermöglicht es Familie und Freunden, beizutreten und beizutragen. Sie können für bis zu 10 Jahre auf einmal zahlen, und jeder in der Gedenkseite kann zu den Kosten beitragen. Es muss nicht nur eine Person sein.

Sie können Eternos kostenlos ausprobieren, während Sie Ihre Gedenkseite erstellen. Sie zahlen erst, wenn Sie bereit sind, sie zu aktivieren und andere einzuladen.

Ja, jeder kann eine Gedenkseite erstellen. Die Person, die sie erstellt, wird zum ersten Moderator und kann andere einladen, bei der Verwaltung zu helfen. Alle, die beitreten, können der Zeitleiste ihre eigenen Geschichten, Fotos und Erinnerungen hinzufügen.

Sie können fast alles hinzufügen, was eine Geschichte erzählt: geschriebene Erinnerungen, Fotos, Lebensmeilensteine wie der Umzug in eine neue Stadt oder der Beginn einer Karriere, und mehr. Jede Erinnerung bekommt ein Datum. Das Jahr reicht. Das ist es, was die Zeitleiste besonders macht: Sie zeigt den vollständigen Bogen eines Lebens in chronologischer Reihenfolge.

Kein Problem. Das Jahr reicht. Wenn Sie Monat oder Tag kennen, können Sie sie ergänzen.

Gedenkseiten sind standardmäßig privat. Nur Personen, die von einem Moderator eingeladen und genehmigt wurden, können die vollständige Zeitleiste sehen. Die öffentliche Seite zeigt nur begrenzte Informationen, den Namen, das Foto, die Lebensjahre und die Stadt der Person, damit Besucher bestätigen können, dass sie die richtige Gedenkseite gefunden haben, bevor sie um Beitritt bitten.

Ja. Moderatoren können jede Erinnerung ausblenden, die sie für unangemessen halten, mit einer Erklärung. Wir glauben an die Feier des Lebens und möchten, dass die Zeitleiste ein respektvoller, bedeutungsvoller Raum für alle bleibt.

Sobald Ihre Gedenkseite aktiviert ist, können Sie einen teilbaren Link kopieren und ihn per WhatsApp, E-Mail oder soziale Medien senden. Wenn jemand den Link öffnet, sieht er die öffentliche Seite und kann um Beitritt bitten. Sie genehmigen oder lehnen Anfragen über Ihr Moderations-Dashboard ab.

Ja. Jeder, der der Gedenkseite beitritt, kann der Zeitleiste seine eigenen Geschichten, Fotos und Meilensteine hinzufügen. Das ist das Herzstück von Eternos: eine gemeinsame Anstrengung, bei der jeder seine einzigartige Perspektive einbringt.

Wenn ein Moderator jemanden nicht erkennt, der um Beitritt gebeten hat, kann er die Anfrage aus seiner eigenen Ansicht ablehnen. Die Anfrage bleibt jedoch für andere Moderatoren sichtbar, die die Person möglicherweise kennen. Wenn kein Moderator zustimmt, läuft die Anfrage still ab. Keine unangenehmen Ablehnungen.

Nichts wird gelöscht. Bevor die bezahlte Zeit endet, erhalten die Mitglieder eine Erinnerung per E-Mail. Danach wird die Gedenkseite archiviert. Sie bleibt geschlossen, bis jemand sie mit einer neuen Zahlung reaktiviert. Dann ist alles wieder wie vorher.

Ja. Jedes Mitglied kann zahlen, damit die Gedenkseite aktiv bleibt. So liegen die Kosten nicht bei einer einzigen Person. Mitglieder sehen in den Details der Gedenkseite, wer wie lange bezahlt hat.

Ja. Kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Zahlung über unsere Support-Seite, und wir erstatten den vollen Betrag. Ohne Rückfragen.